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「ネックマッサージャーって、ぶっちゃけ効果ないんじゃないの？」
これ、買う前の自分がまさに思っていたことです。EMSだの低周波だの温熱だの、言葉は立派だけど、要するに首に電気を流すだけで首や肩がラクになるのか——半信半疑でした。
この記事では、慢性的な肩こりに悩むデスクワーカーの自分（35歳・男・在宅ワーク多め）が、RELAGE NeckCare Flex（読み：リラージュ ネックケア／型番ENCF）を2026年4月に買って約3ヶ月使い倒した結果を、良かった点も物足りなかった点もまとめました。
先に結論だけ言っておきます。買ってよかった、というのが率直なところです。ただし「人による」。 何を期待するかで評価が割れる製品なので、そのあたりを実体験ベースでお伝えしていきます。
※この記事は3ヶ月使用時点のレビューです。今後も使い続けて、変化がありましたら追記していく予定です。
RELAGE NeckCare Flexを3ヶ月使って感じた使用感レビュー
首から肩まわりがスッと軽く、スッキリする使用感は、確かにありました。 毎日パソコンに向かって首から肩がガチガチになる自分にとって、夜にこれを10分当てると、その日の気分がリセットされる感じがある。買う前の「効果ないんじゃ？」という予想は、良い意味で裏切られました。
良かった点を、3つの機能に分けて見ていきます。
EMS低周波マッサージの体感
一番「おっ」と思ったのがこれ。首の後ろがEMSでピクピクと刺激される感覚が、なんとも気持ちいい。自分では届きにくい奥のほうに響くような感じがして、揉まれるのとは違う独特の心地よさがあります。
温熱の体感
首の後ろがじんわり温かくなる。冬場はもちろん、冷房で体が冷える夏の在宅ワークでも、首が温まると、それだけでホッとするリラックス感があります。温めながらEMSが入るので、心地よさが増す感じでした。
振動マッサージの体感
こちらは物理的な振動でブルブルと刺激してくれます。EMS・温熱と組み合わさると、「ちゃんとケアしてもらってる感」が出ます。（※この振動については後述の「デメリット」でしっかり不満も書きます）
3ヶ月使ってみて感じた変化
3ヶ月使い続けて感じるのは、「劇的に何かが変わった」わけではないけれど、毎日のリフレッシュ習慣としてすっかり気に入っているということ。ガツンと強い刺激で一気に、というより、「毎晩スッキリさせて、翌朝を気持ちよく迎える」ための日課、という感じです。
そして地味に気に入っているのが、以下の3点。
- とにかく手軽：首に掛けてボタンを押すだけ。1日10分。
- 使ったあとのスッキリ感：その場で気持ちよさを感じられる
- バッテリーの持ちが良い：頻繁に充電しなくていいのは、毎日使う道具として本当に助かる
「効果ない」を疑って買ったのに、3ヶ月間ほぼ毎日手放せていない——それが何よりの答えかもしれません。
使って分かった「痛い」「物足りない」不満点
良いレビュー続きでしたが、使って不満点も出てきました。
EMSのレベルを上げると「痛い」。ピリピリする
RELAGE NeckCare FlexのEMSは6段階で調整できます。ただ、自分の場合はレベル2でもかなり強く感じ、レベル3以上に上げるとピリピリと痛みが出ました。
これはEMS（電気刺激）の特性で、故障でも不良品でもありません。ただ、「もっと弱いモードが欲しい」というのが本音です。レベル1とレベル2の間、あるいはレベル1以下の、もっと繊細な調整ができれば理想的でした。電気刺激が苦手な人・敏感な人は、最初は必ずレベル1から試すべきです。
しっかりめの刺激が欲しい人には、この「効きすぎるくらいの強さ」は
むしろ長所になるかもしれません。ここは好みが分かれるところ。
振動は4段階だが、筋肉量が多い男性には物足りない
一方で、真逆の不満もあります。振動マッサージは4段階まで調整できますが、最大にしても自分にはやや物足りませんでした。
自分は中肉中背ですが筋肉量は多めで、首こりもかなり強い方。ゴリゴリに凝った首には、「もっと強く振動してほしい」と感じる場面がありました。あくまで自分の感覚ですが、指圧のようにガッツリ揉みほぐされる感触を求める人には、この振動は少し軽く感じるかもしれません。
EMSは自分には強すぎ、振動は物足りない
この「調整幅が自分の体にドンピシャではない」点が、3ヶ月使った上での不満です。
とはいえ、標準的な体格・こり具合の人なら、ちょうどいい範囲に収まると思います。
3ヶ月で分かった、失敗しない使い方のコツ
「効果ない」と感じてしまう人は、使い方でつまずいているのかもしれません。3ヶ月使って掴んだコツをまとめておきます。
- 使う前に、首の後ろを軽く湿らせる or 保湿する：肌が乾いているとEMSを感じにくいみたいです。「効かない」と感じる原因は、案外ここにあるのかもしれません。
- EMSは必ずレベル1から：いきなり上げると痛いです。徐々に上げて、心地よいところで止めるのが正解。
- パッドがこっている場所に当たるよう位置を微調整：ズレていると物足りなく感じます。
- 1回10分・自動オフを守る：長く使えばいいわけではありません。連続使用は避け、時間を空けて使うのが安心です。
そもそもネックマッサージャーは「効果ない」のか？仕組みから補足
ここまで実体験を書いてきましたが、最後に「そもそも本当に体感あるの？」という疑問に、仕組みの面から補足しておきます。
RELAGE NeckCare FlexのようなEMS系ネックマッサージャーは、大きく3つのアプローチで首まわりにアプローチします。
- EMS（低周波）：微弱な電気で刺激を与え、ピクピクと動かす
- 温熱：首の後ろをじんわり温める
- 振動：物理的な振動で刺激する
「EMSは効果ない」「低周波は効かない」という声も見かけますが、感じ方には個人差があり、その多くは使い方（前述のコツ）で変わる部分もあると思います。自分の場合は、正しく使えば、しっかり心地よさを感じられました。
なお、ネックマッサージャーは医療機器ではなく、感じ方には個人差があります。
コラントッテとの使い分け ― 自分はこう使っている
参考までに、自分は首肩のケアとしてコラントッテ（磁気ネックレス）も併用しています。この2つ、性質がまったく違うので使い分けています。
- 日中・出社・外出時：コラントッテ。着けっぱなしでOK、ながらケア向き。
- 夜のリラックスタイム・在宅ワークの隙間時間：RELAGE NeckCare Flex。しっかりケアしたいとき。
- コリや疲れがひどいとき：RELAGE。集中的にケアしたいときに頼りになります。
「着けっぱなしでゆるくサポート」がコラントッテ、「ピンポイントでリセット」がRELAGE、というイメージです。どちらか一方というより、シーンで使い分けると首肩のセルフケアとして噛み合います。
【重要】使用上の注意 ― 首まわりの電気刺激には注意が必要
気持ちよさばかり書いてきましたが、首への電気刺激には安全上の注意が必要なので、必ず読んでください。
消費者庁（消費者安全調査委員会）は2024年（令和6年）4月11日、家庭用EMS美顔器などを首付近に当てて使用すると、めまいや失神（柔道の絞め技でいう「落ちる」に近い状態）に至る場合があり、失神時に転倒して頭部外傷などの二次被害を引き起こす恐れがあるとして注意を呼びかけています。首には頸動脈洞という敏感な部位があり、ここへの刺激が反射的な失神を招くことがあるためです。
これはRELAGEに限った話ではなく、首に電気刺激を与える機器全般に共通する注意点です。
- 取扱説明書に従い、指定された正しい位置・方法で使う
- ペースメーカー等の医療機器を使用している方、持病のある方、妊娠中の方は使用前に医師に相談する
- 使用中に体調の異変を感じたら、すぐに使用を中止する
- 長時間・連続での使用を避ける
気持ちよさや価格も気になるところですが、首まわりのケアは、まず安全に。ここだけは意識しておきたいと思っています。
RELAGE NeckCare Flexはどこで売ってる？取扱店舗と価格
RELAGE NeckCare Flexは、公式オンラインストア・Amazon・楽天市場を中心に、家電量販店ではエディオン・ヨドバシカメラの通販でも取り扱いが確認できました。もともとオンライン販売が中心のブランドなので、まずはこのあたりを押さえておくとよさそうです。
| 販売チャネル | 取り扱い | 備考 |
|---|---|---|
| 公式オンラインストア | ○ | 全国一律送料無料 |
| Amazon | ○ | 本記事の購入リンクはこちら |
| 楽天市場 | ○ | メーカー公表の流通チャネル |
| エディオン（通販） | ○ | 店舗受取に対応する場合あり |
| ヨドバシカメラ（通販） | ○ | 一部店舗にも在庫あり |
価格は19,800円（税込）でした（2026年7月時点／公式・エディオン・ヨドバシで確認）。「見て・触れて選びたい」なら在庫のある量販店の店頭、確実に手早く買いたいならAmazonが便利だと思います。
ドン・キホーテやロフトでは買える？
「ドンキやロフトにも置いてる？」と気になる方もいるかもしれません。ただ、調べた限りでは、ドン・キホーテ・ロフトなどのバラエティショップでの取り扱いは確認できませんでした。 RELAGEはオンライン販売が中心のブランドなので、これらの店舗を探すよりも、公式ストア・Amazon・楽天、または家電量販店（エディオン／ヨドバシ）の通販のほうが確実なようです。
よくある質問（FAQ）
Q. ネックマッサージャーは本当に効果ないの？
A. 「劇的に何かが変わる」ものではありませんが、日々の首・肩まわりのリフレッシュ用途では、自分はスッキリ感がありました。物足りなく感じる人は、肌の乾燥・強度設定・装着位置のいずれかでつまずいているケースが多いようです。感じ方には個人差があります。
Q. 使うと痛い（ピリピリする）のはなぜ？
A. EMS（電気刺激）の強度が体に対して強すぎるためです。故障ではありません。必ずレベル1から始め、心地よいところで止めてください。それでも痛い場合は、肌を湿らせると感じ方がマイルドになることがあります。
Q. 正しい使い方は？
A. ①首を軽く湿らせる ②レベル1から徐々に上げる ③こっている場所にパッドを当てる ④1回10分・連続使用は避ける、の4点を守ると心地よさを感じやすいです。
Q. ドンキやロフトで買える？
A. 確認できた範囲では取り扱いはありませんでした。公式ストア・Amazon・楽天市場・エディオン・ヨドバシカメラ（通販）での購入が確実です。
Q. 肩こりに効く？
A. 自分の場合は、毎晩使うことで翌朝を気持ちよく迎えられる感覚があります。ただし整体のような即時の変化とは種類が違い、「日々のリフレッシュ習慣」として使うイメージです。医療機器ではないため、症状が気になる場合は医療機関の受診をおすすめします。感じ方には個人差があります。
まとめ：買ってよかった。ただし「何を求めるか」で評価は変わる
3ヶ月使ったうえでの結論です。
RELAGE NeckCare Flexは、「効果ない」を疑って買った自分が、今も毎晩手に取っている製品です。 手軽さ・温熱の心地よさ・使ったあとのスッキリ感は文句なし。デスクワークで首肩がガチガチになる人の「日々のリフレッシュ道具」として、すっかり生活に馴染んでいます。
一方で、EMSは強めなので敏感な人は注意、振動は筋肉量が多い人にはやや物足りない——このあたりは惜しいところです。「ガッツリ揉まれたい」人より、「じんわり手軽にケアしたい」人に向いています。
自分はこれからも使い続けるので、変化がありましたら追記します。「効果ないんじゃ？」と迷っているなら、まずは正しい使い方で試してみる価値はある、というのが3ヶ月時点での今の評価です。
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